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1. 商品について Q：商品はどこから発送されますか？ A：中国の提携工場または海外倉庫から直送いたします。 Q：日本製ですか？ A：当店の商品は海外製（主に中国）となります。 　　検品を行っておりますが、日本製と比べ縫製や仕上げに若干の差がある場合があります。 Q：色やサイズに誤差はありますか？ A：モニター環境により色味が異なる場合や、表記サイズに1〜3cm程度の誤差が生じる場合があります。 2. 発送・配送について Q：発送までどのくらいかかりますか？ A：ご注文後、通常7〜21営業日で発送いたします。 　　※繁忙期や通関状況により前後する場合があります。 Q：追跡番号はありますか？ A：はい、商品発送後に追跡番号をご案内いたします。 Q：複数商品を注文した場合、まとめて届きますか？ A：海外倉庫からの発送のため、商品によって別々に届く場合があります。 3. 関税・税金について Q：関税はかかりますか？ A：通常、個人輸入の範囲内であれば関税は発生しませんが、万一発生した場合はお客様のご負担となります。 4. キャンセル・返品について Q：キャンセルはできますか？ A：ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。 Q：返品・交換はできますか？ A：初期不良や誤配送の場合のみ対応いたします。 　　商品到着後3日以内にご連絡ください。 5. 支払い方法について Q：どのような支払い方法がありますか？ A：クレジットカード、PayPal、各種キャッシュレス決済に対応しております。 6. その他 Q：ラッピングはできますか？ A：申し訳ございませんが、ギフトラッピングには対応しておりません。